Czy moje dane osobowe są chronione?

Tak.  Serwis  WARTADIRECT  posiada  bezpieczne  połączenie  SSL ,  gwarantujące  256  bitowe  szyfrowanie  danych.

Protokół  SSL  jest  obecnie  najbezpieczniejszą  formą  ochrony  danych.

Aby  upewnić  się ,  że  serwis  jest  chroniony  w  adresie  strony  pojawia się https oraz zamknięta kłódka, co oznacza, że połączenie jest bezpieczne, a ochrona informacji stoi na najwyższym poziomie.

Jak szybko mogę otrzymać polisę ubezpieczeniową?

Polisa ubezpieczeniowa zostanie wysłana na podany adres mailowy po otrzymaniu informacji o zaksięgowaniu składki. W 99% przypadków polisa znajdzie się na Państwa mailu w 15 min po dokonaniu zakupu.

Nie znalazłem ubezpieczenia dla siebie, co mam zrobić?

Jeżeli na stronie nie ma odpowiedniej oferty ubezpieczenia, proszę skontaktować się z agentem WARTY pod numerem telefonu: 602-300-137 lub e-mail: biuro@warta.krakow.pl

Po opłaceniu polisy nie dostałem maila potwierdzającego zawarcie ubezpieczenia.

Sprawdź w swojej skrzynce folder wiadomości śmieci (SPAM). Jeżeli maila potwierdzającego nie ma w skrzynce głównej i SPAM prosimy o wysłanie wiadomości korzystając z formularza kontaktowego dostępnego pod adresem https://wartadirect.pl/#kontakt

Serwis nie działa poprawnie?

W pierwszej kolejności sprawdź czy masz aktualną wersję przeglądarki. Serwis działa poprawnie na Internet Explorer 7 lub nowszym, Firefox 3 lub nowszym oraz Chrome 10 lub nowszym. Jeżeli po aktualizacji Twojej przeglądarki strona dalej nie działa poprawnie, wyślij do nas wiadomość korzystając z formularza kontaktowego dostępnego pod adresem https://wartadirect.pl/#kontakt

Zerwało mi połączenie z Internetem w trakcie kupowania polisy, co się stało z wprowadzonymi danymi?

Jeżeli nie byłeś zalogowany w serwisie, wszystkie dane które uzupełniłeś zostały utracone. Jeżeli chcesz kupić ubezpieczenie musisz ponownie wypełnić formularz.

Czy mogę dostać fakturę za zakupioną polisę?

Przesłana przez nas polisa jest fakturą zakupu.

Co zrobić w przypadku zagubienia (nie wydrukowania polisy)?

Jeżeli nie założyłeś konta w serwisie, możesz skontaktować się z naszą infolinią z ponowną prośbą przesłania polisy lub skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego pod adresem https://wartadirect.pl/#kontakt z prośbą o ponowne wysłanie polisy.

Pomyliłem się przy wystawianiu polisy?

Jeżeli przy wpisywaniu danych adresowych lub osobowych wystąpił błąd lub literówka możesz skontaktować się z naszą infolinią: 502-308-308, gdzie pomożemy rozwiązać Twój problem i poprawić dane w systemie WARTY.

Problemy z płatnością?

Prosimy o bezpośrednie skierowanie swojej prośby do serwisu przelewy24 pod adresem email: serwis@przelewy24.pl